01. La normalisation dans l'industrie des boissons est devenue la nouvelle norme en matière de compétitivité des marques.
Constance du goût : Les clients doivent retrouver exactement le même goût dans différents endroits et à différents moments.
Stabilité opérationnelle : L’utilisation d’équipements systématiques permet de minimiser les erreurs de préparation et de les maintenir à un niveau maîtrisable, évitant ainsi les fluctuations de qualité. Sur le marché actuel, la stabilité n’est plus un atout, mais une condition essentielle à la pérennité d’une marque.